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Social Media Alarm

Je bekannter die eigene Marke wird, desto häufiger wird sie auch in den sozialen Kanälen erwähnt. Grundsätzlich können sich Unternehmer und Marketing-Manager über eine virale Verbreitung ihrer Brand auf Facebook, Twitter und anderen Netzwerken freuen. Aber was, wenn Kunden oder Follower einmal nicht zufrieden sind und sich negativ zu Ihrem Unternehmen, den Produkten oder Dienstleistungen äußern?

Sie können nicht immer online sein und ihre Social Media Channels überwachen – unser Social Media Alarm allerdings schon. Sobald kritische Aussagen oder Posts in den sozialen Netzwerken von Nutzern veröffentlich werden, schlägt unser Alarmsystem an und informiert Sie über diesen Trend. Auf diese Weise verpassen Sie keine kritischen Äußerungen aus den sozialen Netzwerken mehr und können rechtzeitig auf negative Stimmungen mit Gegenmaßnahmen reagieren.

Social Media Alarm für Ihr Unternehmen

socialmediaoffice-social-media-office-alarm-uebersichtMit unserem Alarmsystem für soziale Netzwerke haben Sie die Möglichkeit schnell auf Beiträge zu reagieren und eine negative Grundstimmung in den sozialen Kanälen zu entschärfen. Ob Kommentare, Posts, Bewertungen oder Beiträge: Unser Social Media Alarm hilft gezielt bei der Krisenprävention und ist dabei revisionssicher.

Sämtliche Eigenschaften wie Autoren, Erstellungsdatum, Inhalte und Kommentare werden übersichtlich gespeichert und sind jederzeit abrufbar. Als optionalen Service können unsere Analysten eine bestimmte Situation für Sie prüfen und eine Handlungsempfehlung aussprechen. Damit können Sie auf negative Kundenstimmen nicht nur rechtzeitig, sondern auch richtig reagieren.

Testen Sie noch heute unseren Social Media Alarm!

Ihre Vorteile bei Social Media Alarm

  • Alerts und Alarme, die auf Ihr Unternehmen und/oder Marken zugeschnitten und optimiert sind
  • Frühzeitige Warnung, wenn kritische oder negative Kommentare sowie Meinungen veröffentlich werden
  • Dreistufiges Alarmsystem: Mentions werden übersichtlich nach dem Ampelsystem ausgewertet
    •  gelb  niedrige Warnstufe
    •  orange  mittlere Warnstufe
    •  rot  höchste Warnstufe