Marktforschung

Auf stark umkämpften Märkten ringen nicht nur etablierte Unternehmen um jeden Prozent, sondern es drängen auch immer wieder neue Firmen mit vergleichbaren Produkten in dieses Segment. Die Folge ist absehbar: Bei steigendem Preisdruck wird die Konkurrenz immer größer. Die Lösung ist eine innovative und vor allem marktgerechte Strategieplanung. Dabei darf man den Kunden nicht aus den Augen verlieren und sollte die Erwartungen und Bedürfnisse seiner Zielgruppe immer im Fokus haben.

Social-Media-Forschung von azobit

Potentielle Kunden bewegen sich heute auf verschiedenen Kanälen, um nach Produkten und Dienstleistungen zu suchen und sich darüber auszutauschen. Um grundlegende Fragestellungen zu klären, kombiniert azobit die Komponenten aus der Social Media Forschung mit Elementen aus der klassischen Marktforschung auf eine einzigartige Weise.

1. Zuhören
2. Hinterfragen
3. Verstehen
4. Handeln

Marktforschung als Lösung für Unternehmen

Grundlage für die (neu ausgerichtete) Produktstrategie sollte immer eine fundierte Datenbasis sein. Durch eine gezielte Marktforschung lassen sich die Erwartungen der Kundschaft genau erheben. Dies ist der erste und wichtigste Schritt, um darauf unternehmerische Konsequenzen in Sachen Produktplatzierung, Kundenbindung und Wachstum zu treffen sowie entsprechende Marketingmaßnahmen einzuleiten. Eine zielgerichtete Marktforschung kann Ihnen dabei helfen, wichtige Unternehmensfragen zu beantworten und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Um ein Höchstmaß an Qualität und Relevanz für Ihr Unternehmen zu erreichen, gehören nachfolgende Methoden zu den Kernkompetenzen unserer Marktforschung.

Onlinebefragung

Die Onlinebefragung ist im Vergleich zur Telefon- oder der klassischen “Face-to-Face ”-Befragung nicht nur effektiver und dadurch kostengünstiger, sondern auch zeitsparender. Befragungen mit Onlineformularen decken zahlreiche Spektren und Aspekte ab: Von den Hintergründen die zur Kaufentscheidung geführt haben, bis hin zur Erfassung der Markenbekanntheit und dem Image Ihres Unternehmens in der Zielgruppe. Die Onlinebefragung von azobit liefert Ihnen empirisch gesicherte Aussagenzu Themen und Fragestellungen, mit denen sich Ihr Unternehmen aktuell beschäftigt.

Preistest

Nicht nur die Qualität der eigenen Waren ist kaufentscheidend, sondern auch der Preis entscheidet über Erfolg oder Misserfolg. Mit einem Preistest erhalten Sie konkrete und wichtige Hinweise, welchen Preis potentielle Kunden zu zahlen bereit sind. Dabei gilt es die optimale Balance zwischen “zu billig” und “zu teuer” zu finden und zu halten. Mit der passenden Preisstrategie können Sie die Verkaufszahlen steigern und die Zufriedenheit Ihrer Kunden erheblich steigern.

Social-Media-Analyse

Wie spricht man über Ihr Unternehmen oder Ihre Marke im Netz? Welche entscheidenden Key-Influencer oder wichtigen Multiplikatoren gibt es? Wie kann man die eigene Zielgruppe im Social Web finden und ansprechen? Die Antwort auf diese und noch viele andere Fragen kann Ihnen eine gezielte Social Media Analyse liefern. Durch eine quantitative als auch qualitative Auswertung von Nutzerbeiträgen in den Social Media Channels erhalten Sie wichtige Informationen über Kundenstimmen in Bezug auf Ihre Brand.

Point-of-Sale-Befragung

Erreichen Sie Ihre Zielgruppe dort, wo sie auch tatsächlich kauft. Mit der Point-of-Sale-Befragung (kurz PoS) setzt man genau am Ort der Kaufentscheidung an. Dort erhält man wertvolle Informationen  über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie den damit verbundenen Reaktionen der Zielgruppe unter Berücksichtigung des Zuwendungs- und Konsumverhaltens. Die Befragungsmethode am PoS liefert Ihnen Informationen über Ihre Kunden und Wettbewerber. Idealerweise kombinieren Sie die PoS-Befragung mit einem gezielten Preistest – auch dazu beraten Sie die Marktforschungsexperten von azobit gern.

Media-Forschung

Die Media-Forschung beschäftigt sich mit der richtigen Auswahl von Werbeträgern und deren Reichweite und Nutzungsumfang. Sie liefert Ihnen wichtige Erkenntnisse sowohl zum Erfolg Ihrer Online- als auch Offline-Kampagnen oder untersucht die Wirkung verschiedener Werbemittel. Ob Konzepttests im Printbereich, Wirkungen von Out-of-Home Medien oder eine Erfolgsmessung Ihres Film- oder Radio-Spots – azobit liefert Ihnen mit der Media-Forschung die Insights zur Werbewirkung.

Conjoint Analyse

Die Conjoint Analyse, oft auch als Conjoint Measurement oder Verbundmessung bezeichnet, beantwortet Ihnen wichtige Fragen zur Optimierung des Marketings, zur Preisstrategie für Produkte und Dienstleistungen sowie zum Prognostizieren von Marktanteilen Ihres Unternehmens. Als multivariate Methode wurde diese Analyse ursprünglich in der Psychologie entwickelt und wird heute in der modernen Marktforschung auch im Bereich der Produktentwicklung und Marktsegmentierung eingesetzt. azobit berät Sie gern und enwickelt mit Ihnen, eine individuelle Analyse nach Ihren Vorgaben und Wünschen.